Одной из часто возникающих проблем, которые могут возникнуть у жителей многоквартирных домов, является залив квартиры соседями сверху.
Никто, конечно, не делает это специально. Но, нередко, не только дети, но взрослые люди, которые сильно, скорее всего, куда-то спешат, могут забыть закрыть кран. В итоге, вода начинает выливаться за пределы ванной или раковины, просачивается сквозь межэтажные перекрытия в квартиру, расположенную этажом ниже.
Что делать, если залили соседи сверху
Прежде всего, нужно вызвать сотрудника ДЭЗ, чтобы тот в письменном виде зафиксировал все повреждения, которые принес «потоп». Он должен составить акт в двух экземплярах. Один остается у него, а другой нужно оставить у себя. Затем нужно обратиться к соседям сверху, и попробовать договориться о возмещении причиненного ущерба мирным путем. Если сосед признал свою вину и согласен возместить ущерб, никаких проблем нет. Но, в большинстве случаев они отказываются это делать.
Что делать, если виновник «потопа» отказывается возмещать ущерб
В этом случае понадобиться узнать точную сумму нанесенного ущерба.
Это можно сделать, обратившись в специальную компанию, оказывающую такие услуги. Стоимость оценки залива квартиры не такая высокая, но она позволит установить точную сумму, которую потерпевший вправе взыскать с виновника. После оценки, необходимо с помощью телеграммы оповестить соседей сверху, что планируется передача дела в суд.
Без решения суда, нельзя начинать каких-либо восстановительных работ в квартире и ремонт, так как возможно потребуется новая оценка. Для того, чтобы подать в суд, лучше обратиться за помощью к юристу, который поможет грамотно составить исковое заявление. Как правило, с очевидными доказательствами, всеми необходимыми результатами экспертиз и оценки ущерба, в суде не составит труда выиграть дело.
